Supervisor
Controlo do escritório
Sabe como vai o seu escritório sem ter de perguntar um a um.
Demo gravada
Veja-o a trabalhar.
Isto é o que acontece dentro do programa quando lhe pede alguma coisa. Passo a passo, com dados de exemplo.
Supervisor, há alguma coisa a escapar-me?
A consultar a sua carteira…
- Avisa dos emails, WhatsApp e chamadas que azedam
- Deteta cargas de trabalho excessivas por utilizador
- Assinala as gestões paradas e os atrasos
- Allianz1.28403:12
- Mapfre9603:40
- AXA1204:05
- Reale61104:21
Três conversas azedas, duas pessoas sobrecarregadas e catorze tarefas paradas. Detetado antes das nove.
O que faz exatamente
Supervisor, há alguma coisa a escapar-me?
Vê todas as comunicações e todas as tarefas de cada pessoa da equipa. Quando um email azeda, quando um WhatsApp está há demasiado tempo sem resposta, quando alguém está sobrecarregado ou quando uma gestão parou, avisa-o. Não para vigiar ninguém: para que saiba antes de o cliente lhe dizer.
- Avisa dos emails, WhatsApp e chamadas que azedam
- Deteta cargas de trabalho excessivas por utilizador
- Assinala as gestões paradas e os atrasos
Como o faz
- 01
Percebe o que lhe pede
Interpreta o pedido na sua língua e decide que dados precisa e a que parte do programa tem de ir.
- 02
Consulta com as suas permissões
Entra na sua base de dados como mais um utilizador, com os mesmos limites, e deixa registo de cada consulta.
- 03
Executa e deixa registo
O trabalho acontece dentro do PV: cria, escreve, tarifa ou descarrega. Fica tudo registado na ficha certa.
- 04
Avisa-o se for preciso
Se algo sair das regras que lhe definiu, para e pergunta antes de seguir.
Onde vive dentro do PV
É assim que se vê no PV
Ver o vídeo completo
Supervisor veja-o a trabalhar.
Vídeo em preparação
Aqui entrará a gravação real do agente a trabalhar sobre uma carteira de demonstração.
Quer isto a funcionar na sua corretora?
Mostramos-lho com a sua carteira, numa demo de 45 minutos.
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