40 ans de logiciels pour l’intermédiation
Grupo QS a placé une suite d’agents d’intelligence artificielle à l’intérieur du logiciel de gestion. Ce n’est pas un chat à côté : ils vivent dans votre portefeuille, connaissent vos clients et vos compagnies, et font le travail pendant que vous conseillez.
L’éditeur le plus installé de l’intermédiation espagnole.
L’écosystème PV
Le logiciel de gestion est au centre, mais autour il y a un ensemble complet : les applications de votre équipe et de vos clients, les canaux par lesquels vous leur parlez, la comptabilité, le suivi du temps de travail et les huit agents d’intelligence artificielle. Tout développé par nous et tout relié entre soi.
PV · Logiciel de gestion
Clients, contrats, quittances, sinistres, tâches et tableaux de bord
Un seul interlocuteur, une seule base de données et une seule facture. Quand quelque chose cloche, personne ne se renvoie la balle.
La suite d’agents
Chaque agent a un métier, ce n’est pas un assistant générique. Il sait où chercher dans votre portefeuille, ce qu’il peut faire seul et quand vous appeler. Ils travaillent ensemble : celui qui déclare le sinistre prévient celui qui relance les pièces.
Copilote de PV
Il vous apprend PV, vous aide à travailler et le configure pour vous. Interrogez-le sur n’importe quelle donnée.
“PiVa, comment je configure la connectivité avec Allianz ?”
Voir ce qu’il faitCommunication omnicanale
Une conversation arrive par n’importe quel canal et se termine en action réalisée dans PV.
“Conversa, occupe-toi des emails de cette nuit”
Voir ce qu’il faitContrôle du cabinet
Il sait où en est votre cabinet sans que vous ayez à demander un par un.
“Supervisor, est-ce que quelque chose m’échappe ?”
Voir ce qu’il faitEntretien du portefeuille
Notre agent vedette. Il tient la base à jour et signale les problèmes. Sans que vous lanciez PV.
“Gestor, prépare le portefeuille pour demain”
Voir ce qu’il faitVente et campagnes
Il sait à qui vous pouvez vendre quoi, avant que vous décrochiez.
“Comercial, à qui vendre une habitation ce mois-ci ?”
Voir ce qu’il faitRécupération d’information
Quand la compagnie n’a pas de service de connectivité, il entre sur son site et le rapporte.
“Web, rapporte-moi le PDF de ce contrat depuis le site de la compagnie”
Voir ce qu’il faitSinistres
Il relance le sinistre pour que vous n’ayez pas à le faire. Auto et habitation pour commencer.
“Tramitador, où en est le sinistre de l’Ibiza ?”
Voir ce qu’il faitTout PV par WhatsApp et par la voix
Remplacez le clavier et l’écran par un WhatsApp. Tout le logiciel, sans l’ouvrir.
“Envoie-moi par WhatsApp le portefeuille de ce mois”
Voir ce qu’il faitContinuez à descendre pour parcourir toute l’équipe
Noms provisoires, en attente de la liste définitive.
Comment ils travaillent
Pas de formules, pas de filtres, pas d’export vers un tableur. Vous dites ce dont vous avez besoin et c’est fait dans le logiciel, sur les données réelles de votre cabinet.
Il télécharge les compagnies chaque nuit, contrôle les quittances qui ne sont pas arrivées et celles qui arrivent sans contrat, récupère les PDF des contrats neufs et des anciens qui n’en ont pas, extrait les garanties et les range dans la fiche, retarifie les hausses, gère les impayés et vous envoie le rapport de clôture. Et vous n’avez pas ouvert le logiciel.
Email, WhatsApp, l’app et le téléphone arrivent par la même porte. Conversa comprend la demande, décide, exécute et prévient. Il crée la tâche, joint l’enregistrement et la transcription de l’appel, classe le document, met à jour la donnée et signale ce qui exige une personne.
N’importe quel rapport, n’importe quelle liste, les données d’un client, d’un contrat, d’une quittance ou d’un sinistre, votre situation avec une compagnie ou un apporteur, le portefeuille du mois, une tâche répétitive, l’envoi de documents, les objectifs, les campagnes et les prélèvements. Le tout par WhatsApp ou de vive voix. Sans apprendre à manier le logiciel.
Il calcule la probabilité de vente de chaque produit à chaque client et celle de résiliation de chaque contrat, et les tient à jour. Il monte le devis, demande au client les données manquantes pour tarifer, lui explique le produit avec vos mots et peut mener l’affaire jusqu’à la vente. Les campagnes sont sélectionnées, tarifées et lancées sans intervention.
Ils travaillent en équipe
Voilà ce qui les sépare d’un chat d’intelligence artificielle. Chaque agent sait qui prévenir quand sa part est finie : le dossier avance donc tout seul, de main en main, jusqu’à ce qu’une personne soit vraiment nécessaire. Un mardi ordinaire dans votre cabinet :
Télécharge le portefeuille Mapfre. Repère que 14 quittances augmentent de plus de 15 % par rapport à l’an dernier.
Reprend ces 14, croise celles déjà impayées l’an dernier et classe la liste par prime à risque.
Écrit au client avant le prélèvement, lui explique la hausse et propose de revoir le contrat.
Vous laisse le résumé à l’ouverture : combien était en jeu, combien a été sauvé et quels quatre cas exigent votre appel.
Personne n’a eu à penser à regarder le portefeuille Mapfre. Et à neuf heures et demie vous savez exactement qui appeler.
C’est vous qui décidez
C’est la question que les intermédiaires posent le plus, et celle sur laquelle nous sommes les plus clairs. Un agent ne décide jamais seul ce que vous ne l’avez pas laissé décider.
Chaque processus s’active un par un. Commencez par deux et laissez le reste.
Vous fixez les règles avec vos mots : que la RC ne descende jamais sous 300 000 €, et il surveille.
À tout moment vous modifiez un processus ou vous l’arrêtez. Sans appeler personne.
Tout ce qu’il fait est consigné sur la bonne fiche. Vous savez toujours ce qui s’est passé et qui l’a fait.
Pourquoi maintenant
Les modèles d’aujourd’hui comprennent des documents et des processus, pas seulement des mots isolés. Des assureurs nés avec l’IA opèrent déjà et compriment coûts et délais. Ce qui séparera un cabinet d’un autre, c’est si son logiciel pense ou se contente de stocker.
Les modèles actuels lisent un contrat, comprennent des conditions générales et exécutent des actions. Et ils progressent chaque mois.
Lemonade a multiplié son portefeuille avec un modèle digital piloté par l’IA. Corgi a levé 108 millions de dollars pour un assureur automatisé de bout en bout.
Huit ans à mettre de l’IA dans le logiciel de l’intermédiaire. Rien à ajouter : il suffit de l’activer.
Pourquoi ils voient juste
Un modèle de langage isolé ne sait pas ce qu’est une ristourne, ni quelle compagnie vous règle à 60 jours. Les agents Grupo QS travaillent sur votre base de données et sur 40 ans de règles du métier intégrées au logiciel.
Le portefeuille ne quitte pas votre installation. Les agents consultent avec des droits, tracent chaque action et n’envoient jamais de données personnelles à l’extérieur.
Quittance, ristourne, avenant, défense du portefeuille, EIAC, autorité de contrôle. Ils comprennent le métier parce que le logiciel le parle depuis quatre décennies.
Vous décidez ce que chaque agent fait seul, ce qu’il vous soumet et qui il alerte. La bride peut être aussi courte ou aussi longue que vous voulez.
Plus ils travaillent sur vos données, plus ils sont justes avec vos compagnies, vos branches et votre façon de faire.
Mise en route
Nous migrons votre portefeuille, connectons vos compagnies et les agents se mettent au travail sur vos données. Sans projet de plusieurs mois ni cabinet de conseil.
Clients, contrats, quittances et sinistres de votre logiciel actuel, historique compris. Nous migrons des données depuis 40 ans : la vôtre ne sera pas la première.
Nous enregistrons vos accès chez chaque assureur et dès la nuit suivante les fichiers EIAC commencent à descendre.
Vos branches, vos compagnies, votre manière de nommer les choses et ce que chaque agent peut faire seul. C’est ce qui fait la différence.
Les agents prennent le répétitif et ne vous appellent que si une personne est nécessaire. Votre équipe garde ce qui rapporte.
Feuille de route 2026
Voici les échéances réelles. Ce qui tourne déjà et ce qui arrive cette année.
Conversa, Supervisor, Gestor, Comercial et Web, au travail dans de vrais cabinets.
Nous montrons les agents dans toute l’Espagne, avec des cas et des chiffres réels.
D’abord l’auto, puis l’habitation, puis le reste.
Tout ce que nous faisons par texte, nous le portons à la voix.
Le logiciel en dessous
Les agents brillent parce qu’il y a dessous un vrai logiciel de gestion. PV tourne dans le cloud, depuis n’importe quel navigateur, sans serveur au bureau et sans installation.
Fiche unique avec liens, risques, garanties, documents et tout l’historique du client.
Portefeuille, production, bordereaux compagnie et courtier, prélèvements SEPA et impayés.
Déclaration, suivi, notes et pièces avec la compagnie sans quitter le logiciel.
Gestionnaire de tâches partagé, fils par dossier et alertes automatiques à l’équipe.
Plus de 40 tableaux de production, portefeuille, quittances, sinistres et défense du portefeuille.
Email, SMS et WhatsApp vers des segments de votre portefeuille, avec suivi des ouvertures.
Vos clients voient contrats et quittances, téléchargent des documents et déclarent depuis une app à votre marque.
Formulaires publics à votre design qui alimentent la fiche et génèrent des avenants.
Pour les groupements : chaque bureau voit le sien et l’administrateur voit tout.
PV Taris · Comparateur
Auto, moto, utilitaire, habitation, copropriété, vie, obsèques, assistance et protection juridique. Le devis naît avec les données du client déjà chargées, se compare dans un tableau et s’émet chez la compagnie depuis le tarificateur.
28 compagnies dans le comparateur
QSIntegración · Connectivité
Chaque nuit nous téléchargeons au format EIAC les contrats, quittances et sinistres de vos compagnies et nous les insérons dans votre portefeuille. Le matin l’information est là : aucun fichier à charger, aucun extranet à consulter.
Production, mouvements, portefeuille et sinistres de plus de 20 compagnies via EIAC.
État d’une quittance, garanties d’un contrat ou avancement d’un sinistre depuis la fiche.
Duplicatas PDF, changement de domiciliation, déclaration de sinistres, notes et défense du portefeuille.
| Funcionalidad | | | | | | | |  | | | | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Consultation des contrats | Opérationnel | Opérationnel | Opérationnel | Opérationnel | Non disponible | Opérationnel | Opérationnel | Opérationnel | Opérationnel | Non disponible | Non disponible | Opérationnel |
| Téléchargement des contrats | Opérationnel | Opérationnel | Opérationnel | Opérationnel | Opérationnel | Opérationnel | Opérationnel | Opérationnel | Non disponible | Non disponible | Non disponible | Opérationnel |
| Consultation des quittances | Opérationnel | Opérationnel | Opérationnel | Opérationnel | Non disponible | Opérationnel | Opérationnel | Opérationnel | Opérationnel | Opérationnel | Non disponible | Opérationnel |
| Téléchargement des quittances | Opérationnel | Opérationnel | Opérationnel | Opérationnel | Opérationnel | Opérationnel | Opérationnel | Opérationnel | Non disponible | Non disponible | Opérationnel | Opérationnel |
| Consultation des sinistres | Opérationnel | Opérationnel | Opérationnel | Opérationnel | Opérationnel | Opérationnel | Opérationnel | Opérationnel | Opérationnel | Non disponible | Non disponible | Opérationnel |
| Déclaration de sinistres | Opérationnel | Opérationnel | Non disponible | Opérationnel | Non disponible | Non disponible | Opérationnel | Non disponible | Non disponible | Opérationnel | Opérationnel | Opérationnel |
Pour qui
Du bureau unipersonnel au cabinet avec des dizaines de commerciaux et plusieurs sièges.
Agents exclusifs et liés qui veulent la même puissance sans complexité.
Produits propres, émission et bordereaux avec les compagnies intégrés.
Accords avec les ordres de courtiers de toute l’Espagne depuis plus de 15 ans.
Grupo QS
Ce qui a commencé sous le nom de Soft QS est aujourd’hui Grupo QS : cinq sociétés réunies, couvrant le développement, la connectivité avec les compagnies, l’intelligence artificielle et le service à l’intermédiaire. Un interlocuteur unique pour tout ce dont un cabinet a besoin, avec plus d’installations que n’importe quel autre éditeur du secteur en Espagne.
Gestion, tarification, connectivité, portail client et intelligence artificielle sous le même toit. Personne ne se renvoie la balle.
Le logiciel, c’est nous qui le faisons. Quand vous demandez une évolution, vous parlez à celui qui va la coder, pas à un intermédiaire.
Des installations dans toutes les provinces et des accords avec les ordres de courtiers de toute l’Espagne.
8 ans d’IA
Nous avons commencé en 2018 avec du machine learning classique, sur des tables et des jeux de données. En 2020 est arrivé le traitement du langage. Entre 2023 et 2025 nous avons reprogrammé nos systèmes trois fois, parce que la technologie changeait sous nos pieds. Aujourd’hui les modèles comprennent vraiment le langage naturel, lisent des conditions générales et exécutent des actions. C’est pour cela que nos agents travaillent déjà et ne sont pas une démonstration.
Nouveautés
Pide cualquier informe, listado o gestión escribiendo un WhatsApp o hablando por teléfono. Sin abrir PV.
Tus clientes consultan pólizas, recibos y siniestros, descargan documentos y dan partes desde una app con tu logo.
El cuadro ordena los recibos en riesgo por prima, los reparte igualando la carga y permite anular en bloque.
Blog
Un agente no responde preguntas: ejecuta trabajo dentro de tu programa de gestión. Qué puede hacer hoy en una correduría y qué no.
LireConectividad, migración, multiempresa, soporte y coste real. Lo que de verdad separa un programa de gestión de otro.
LireEl estándar con el que las aseguradoras te envían pólizas, recibos y siniestros, explicado sin tecnicismos.
LireQuestions fréquentes
C’est un assistant doté d’un métier précis qui travaille dans votre logiciel, pas dans une fenêtre à part. Il consulte votre portefeuille avec des droits, exécute les tâches du quotidien (chercher, écrire, tarifier, déclarer un sinistre, préparer un prélèvement) et vous appelle quand une personne est nécessaire. Contrairement à un chat générique, il connaît le vocabulaire de l’assurance et vos données réelles.
Non. Les agents consultent votre base avec les mêmes droits qu’un utilisateur, tracent chaque action et n’envoient aucune donnée personnelle de vos clients hors de votre environnement. Vous décidez quel agent accède à quoi.
Oui. Nous migrons depuis pratiquement tous les logiciels de gestion du secteur depuis 40 ans, y compris le nôtre en version ancienne. Nous reprenons clients, contrats, quittances, sinistres et historique.
Plus de 30 assureurs : Allianz, AXA, Mapfre, Reale, Zurich, Generali, Pelayo, Caser, Occident, Plus Ultra, Liberty, Helvetia, DAS, ARAG, Aegon et bien d’autres. La matrice complète, avec l’état de chaque fonction par compagnie, figure dans la section connectivité.
Non. PV fonctionne dans le cloud depuis n’importe quel navigateur et depuis un mobile. Aucun serveur à maintenir, aucune mise à jour à installer.
Aux deux. Nous équipons aussi bien des cabinets d’une personne que des structures de dizaines d’utilisateurs sur plusieurs sites. Les agents sont précisément ce qui permet à un petit bureau d’offrir le service d’un grand.
Oui. Grupo QS est agent digitalisateur agréé et se charge de la demande et de la justification.Voir nos solutions Kit Digital
Contact
Nous répondons le jour ouvré même. Si vous préférez le téléphone, appelez et vous parlez à une personne.
La proposition
Sans changer votre façon de travailler et sans engagement. Vous les allumez, vous voyez ce qu’ils font sur votre portefeuille, et vous décidez.
