El agente Conversa suma Instagram y Meta Ads, y valora cada conversación

Correo, WhatsApp, la centralita y el chat de la web ya entraban por el mismo sitio. Ahora se suman los mensajes de Instagram y los contactos que llegan de las campañas de Meta Ads: todo termina en la ficha del cliente, con la tarea creada y la gestión hecha, sin que nadie tenga que ir a mirar cada red por separado.

Además, Conversa analiza el trato comercial y el trato al cliente de cada llamada y cada conversación: cómo se ha llevado la venta, si el trato ha sido el correcto, qué ha ido bien y qué ha faltado. Le pone una valoración de 0 a 10 y dos o tres recomendaciones concretas para la próxima vez, así que un mediador puede ver dónde mejorar sin tener que escuchar la llamada entera.

• Instagram y Meta Ads, en el mismo sitio que correo, WhatsApp, centralita y chat de la web
• Valoración de 0 a 10 de cada llamada, por trato y por resultado comercial
• Recomendaciones concretas para la siguiente conversación

¿Quieres verlo con tu cartera? Escríbenos a soporte@softqs.com o llama al 976 488 295.