8 años metiendo IA en el programa del mediador
Ocho agentes de inteligencia artificial viven dentro de PV. No son un chat aparte: conocen tu cartera, tus compañías y tus normas, y trabajan de noche sin que abras el programa. Tú decides qué hace cada uno y hasta dónde llega.
Ocho años de IA. Cuarenta de software. Y más instalaciones que nadie.
El ecosistema PV
El programa de gestión es el centro, pero alrededor hay un sistema completo: las aplicaciones de tu equipo y de tus clientes, los canales por los que hablas con ellos, la contabilidad, el control horario y los ocho agentes de inteligencia artificial. Todo desarrollado por nosotros y todo conectado entre sí.
PV · Programa de gestión
Clientes, pólizas, recibos, siniestros, tareas y cuadros de mando
Un solo interlocutor, una sola base de datos y una sola factura. Cuando algo falla, no hay a quién echarle la culpa.
La suite de agentes
Cada agente tiene un oficio, no es un asistente genérico. Sabe dónde mirar en tu cartera, qué puede hacer solo y cuándo llamarte. Trabajan juntos: el que abre el siniestro avisa al que persigue la documentación.
Copiloto de PV
Te enseña PV, te ayuda a trabajar y te lo configura. Pregúntale por cualquier dato de tu cartera.
“PiVa, ¿cómo configuro la conectividad con Allianz?”
Ver qué haceComunicación omnicanal
Una conversación entra por cualquier canal y termina como una acción hecha dentro de PV.
“Conversa, ocúpate tú de los correos de esta noche”
Ver qué haceControl de la oficina
Sabe cómo va tu oficina sin que tengas que ir preguntando uno por uno.
“Supervisor, ¿hay algo que se me esté escapando?”
Ver qué haceMantenimiento de la cartera
Nuestro agente estrella. Mantiene la base de datos al día y avisa de los problemas. Sin que arranques PV.
“Gestor, deja la cartera lista para mañana”
Ver qué haceVenta y campañas
Sabe a quién le puedes vender qué, antes de que cojas el teléfono.
“Comercial, ¿a quién le vendo un hogar este mes?”
Ver qué haceRescate de información
Cuando la compañía no tiene servicio de conectividad, entra en su web y lo trae él.
“Web, tráeme el PDF de esa póliza de la web de la compañía”
Ver qué haceSiniestros
Persigue el siniestro para que no tengas que perseguirlo tú. Autos y hogar para empezar.
“Tramitador, ¿cómo va el parte del Ibiza?”
Ver qué haceTodo PV por WhatsApp y voz
Cambia el teclado y la pantalla por un WhatsApp. Todo el programa, sin abrir el programa.
“Mándame por WhatsApp la cartera de este mes”
Ver qué haceSigue bajando para recorrer todo el equipo
Nombres provisionales, pendientes de la lista definitiva.
Cómo trabajan
Sin fórmulas, sin filtros, sin exportar a Excel. Le dices lo que necesitas y te lo deja hecho dentro del programa, sobre los datos reales de tu correduría.
Baja las compañías cada noche, controla los recibos que no han llegado y los que llegan sin póliza, descarga los PDF de las pólizas nuevas y de las viejas que no lo tienen, extrae las garantías y las mete en la ficha, retarifica las subidas de precio, gestiona las devoluciones y te manda el informe del cierre de mes. Y tú no has tocado el programa.
Correo, WhatsApp, la app y el teléfono entran por el mismo sitio. Conversa entiende lo que pide el cliente, decide qué hacer, lo ejecuta y avisa. Crea la tarea, adjunta la grabación y la transcripción de la llamada, guarda el documento, actualiza el dato y clasifica lo que necesita a una persona.
Cualquier informe, cualquier listado, los datos de un cliente, una póliza, un recibo o un siniestro, tu situación con una compañía o con un auxiliar, la cartera del mes, una tarea repetitiva, el envío de documentación a un cliente, los objetivos, las campañas y las remesas. Todo, escribiendo un WhatsApp o hablando por teléfono. Sin aprender a manejar el programa.
Calcula la probabilidad de venta de cada producto a cada cliente y la de baja de cada póliza, y las mantiene actualizadas. Monta el proyecto, le pide al cliente los datos que faltan para tarificar, le explica el producto con tus palabras y puede llevar la gestión hasta la venta. Las campañas las selecciona, tarifica y lanza sin que intervenga nadie.
Trabajan en equipo
Aquí está la diferencia con un chat de inteligencia artificial. Cada agente sabe a quién avisar cuando termina lo suyo, así que el expediente avanza solo de una mano a otra hasta que hace falta una persona. Un martes cualquiera en tu correduría:
Baja la cartera de Mapfre. Detecta que 14 recibos suben más de un 15 % respecto al año pasado.
Retarifica esos 14 y monta la alternativa que sí encaja con cada cliente.
Escribe al cliente antes de que le llegue el cargo, le explica la subida y le ofrece revisar la póliza.
Te deja el resumen al abrir: cuánto había en riesgo, cuánto se ha salvado y qué cuatro casos necesitan una llamada tuya.
Nadie ha tenido que acordarse de mirar la cartera de Mapfre. Y a las nueve y media sabes exactamente a quién llamar.
Tú mandas
Esta es la parte que más preguntan los mediadores, y la que tenemos más clara. Un agente no decide por su cuenta lo que tú no le has dejado decidir.
Cada proceso se activa uno a uno. Puedes empezar con dos y no tocar los demás.
Tú pones las normas en tu idioma: que la responsabilidad civil nunca baje de 300.000 €, y él lo vigila.
En cualquier momento cambias un proceso o lo paras. Sin llamar a nadie.
Todo lo que hace queda registrado en la ficha que corresponde. Siempre sabes qué pasó y quién lo hizo.
Por qué ahora
Los modelos de hoy entienden documentos y procesos, no solo palabras sueltas. Las aseguradoras nacidas con IA ya están operando y comprimiendo costes y plazos. La diferencia entre una correduría y otra va a estar en si su programa piensa o solo guarda datos.
Los modelos actuales leen una póliza, entienden un condicionado y ejecutan acciones. Y mejoran cada mes.
Lemonade multiplicó su cartera con un modelo digital de IA. Corgi ha levantado 108 millones de dólares para una aseguradora automatizada de principio a fin.
Ocho años metiendo IA en el programa del mediador. No hay que añadirla: solo hay que activarla.
Por qué aciertan
Un modelo de lenguaje suelto no sabe qué es un extorno, ni qué compañía te paga a 60 días. Los agentes de Grupo QS trabajan sobre tu base de datos y sobre 40 años de reglas del negocio asegurador metidas en el programa.
La cartera no sale de tu instalación. Los agentes consultan con permisos, dejan traza de cada acción y nunca envían datos personales fuera.
Recibo, extorno, suplemento, defensa de cartera, EIAC, DGS. Entienden el oficio porque el programa lleva cuatro décadas hablándolo.
Tú decides qué hace cada agente solo, qué te consulta y a quién avisa. Se puede atar tan corto o tan largo como quieras.
Cuanto más trabajan sobre tus datos, mejor aciertan con tus compañías, tus ramos y tu manera de trabajar.
Puesta en marcha
Migramos tu cartera, conectamos tus compañías y los agentes empiezan a trabajar con tus datos. Sin proyecto de meses y sin consultoría.
Clientes, pólizas, recibos y siniestros de tu programa actual, con su histórico. Llevamos 40 años haciendo migraciones: la tuya no será la primera.
Damos de alta tus credenciales en cada aseguradora y esa misma noche empiezan a bajar los ficheros EIAC.
Tus ramos, tus compañías, tu forma de nombrar las cosas y qué puede hacer cada agente solo. Es la parte que marca la diferencia.
Los agentes se ocupan de lo repetitivo y te avisan solo cuando hace falta una persona. Tu equipo se queda con lo que da dinero.
Hoja de ruta 2026
Estos son los plazos reales. Lo que ya está funcionando y lo que llega este año.
Conversa, Supervisor, Gestor, Comercial y Web, trabajando en corredurías reales.
Enseñamos los agentes por toda España, con casos y datos de mediadores.
Empieza por el ramo de vehículos, sigue por hogar y después el resto.
Todo lo que ya hacemos por texto, lo llevamos a la voz.
El programa que hay debajo
Los agentes brillan porque debajo hay un programa de gestión serio. PV funciona en la nube, desde cualquier navegador, sin servidores en tu oficina y sin instalaciones.
Ficha única con vínculos, riesgos, garantías, documentos y todo el historial del cliente.
Cartera, producción, liquidaciones con compañía y corredor, remesas SEPA y devoluciones.
Apertura, seguimiento, notas y documentación con la compañía sin salir del programa.
Gestor de tareas compartido, hilos por expediente y avisos automáticos al equipo.
Más de 40 cuadros de producción, cartera, recibos, siniestros y defensa de cartera.
Correo, SMS y WhatsApp a segmentos de tu cartera, con seguimiento de aperturas.
Tus clientes ven sus pólizas y recibos, descargan documentos y dan partes desde una app con tu marca.
Formularios públicos con tu diseño que vuelcan los datos en la ficha y generan suplementos.
Para asociaciones y grupos: cada oficina ve lo suyo y el administrador lo ve todo.
PV Taris · Multitarificador
Autos, motos, furgonetas, hogar, comunidades, vida, decesos, asistencia y defensa jurídica. El proyecto nace con los datos del cliente cargados, se compara en una tabla y se emite en la compañía desde el propio tarificador.
28 compañías en el multitarificador
QSIntegración · Conectividad
Cada noche descargamos en formato EIAC las pólizas, los recibos y los siniestros de tus compañías y los insertamos en tu cartera. Por la mañana la información ya está: sin ficheros que subir y sin entrar en la web de la aseguradora.
Producción, movimientos, cartera y siniestros de más de 20 compañías vía EIAC.
Estado de un recibo, garantías de una póliza o tramitación de un siniestro desde la ficha.
Duplicados PDF, cambio de domiciliación, alta de siniestros, notas y defensa de cartera.
| Funcionalidad | | | | | | | |  | | | | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Consulta de pólizas | Operativo | Operativo | Operativo | Operativo | No disponible | Operativo | Operativo | Operativo | Operativo | No disponible | No disponible | Operativo |
| Descarga de pólizas | Operativo | Operativo | Operativo | Operativo | Operativo | Operativo | Operativo | Operativo | No disponible | No disponible | No disponible | Operativo |
| Consulta de recibos | Operativo | Operativo | Operativo | Operativo | No disponible | Operativo | Operativo | Operativo | Operativo | Operativo | No disponible | Operativo |
| Descarga de recibos | Operativo | Operativo | Operativo | Operativo | Operativo | Operativo | Operativo | Operativo | No disponible | No disponible | Operativo | Operativo |
| Consulta de siniestros | Operativo | Operativo | Operativo | Operativo | Operativo | Operativo | Operativo | Operativo | Operativo | No disponible | No disponible | Operativo |
| Alta de siniestros | Operativo | Operativo | No disponible | Operativo | No disponible | No disponible | Operativo | No disponible | No disponible | Operativo | Operativo | Operativo |
Para quién
De la oficina unipersonal a la correduría con decenas de comerciales y varias sedes.
Agentes exclusivos y vinculados que quieren la misma potencia sin complicarse.
Productos propios, emisión y bordereaux con las compañías integrados.
Acuerdos con colegios de mediadores y asociaciones de toda España desde hace más de 15 años.
Grupo QS
Lo que empezó siendo Soft QS es hoy Grupo QS: cinco compañías integradas que suman desarrollo, conectividad con aseguradoras, inteligencia artificial y servicio al mediador. Un único interlocutor para todo lo que necesita una correduría, con el respaldo de más instalaciones que ninguna otra tecnológica del sector en España.
Gestión, tarificación, conectividad, portal del cliente e inteligencia artificial bajo el mismo techo. Nadie se pasa la pelota.
El programa lo hacemos nosotros. Cuando pides un cambio hablas con quien lo va a programar, no con un intermediario.
Instalaciones en todas las provincias y acuerdos con colegios de mediadores y asociaciones de toda España.
8 años de IA
Empezamos en 2018 con machine learning clásico, sobre tablas y conjuntos de datos. En 2020 llegó el procesamiento de lenguaje. Entre 2023 y 2025 reprogramamos nuestros sistemas tres veces, porque la tecnología cambiaba debajo. Hoy los modelos entienden lenguaje natural de verdad, leen un condicionado y ejecutan acciones. Por eso nuestros agentes ya trabajan y no son una demostración.
Novedades
Pide cualquier informe, listado o gestión escribiendo un WhatsApp o hablando por teléfono. Sin abrir PV.
Tus clientes consultan pólizas, recibos y siniestros, descargan documentos y dan partes desde una app con tu logo.
El cuadro ordena los recibos en riesgo por prima, los reparte igualando la carga y permite anular en bloque.
Blog
Un agente no responde preguntas: ejecuta trabajo dentro de tu programa de gestión. Qué puede hacer hoy en una correduría y qué no.
LeerConectividad, migración, multiempresa, soporte y coste real. Lo que de verdad separa un programa de gestión de otro.
LeerEl estándar con el que las aseguradoras te envían pólizas, recibos y siniestros, explicado sin tecnicismos.
LeerPreguntas frecuentes
Es un ayudante con un oficio concreto que trabaja dentro de tu programa, no en una ventana aparte. Consulta tu cartera con permisos, ejecuta tareas del día a día (buscar, escribir, tarificar, abrir un siniestro, preparar una remesa) y te avisa cuando necesita a una persona. A diferencia de un chat genérico, conoce el vocabulario del seguro y tus datos reales.
No. Los agentes consultan tu base de datos con los mismos permisos que un usuario, dejan traza de cada acción y no envían datos personales de tus clientes fuera de tu entorno. Puedes decidir qué agente accede a qué información.
Sí. Llevamos 40 años haciendo migraciones desde prácticamente cualquier programa de gestión del sector, incluido el nuestro antiguo. Traemos clientes, pólizas, recibos, siniestros y el histórico.
Más de 30 aseguradoras: Allianz, AXA, Mapfre, Reale, Zurich, Generali, Pelayo, Caser, Occident, Plus Ultra, Liberty, Helvetia, DAS, ARAG, Aegon y muchas más. La matriz completa, con el estado de cada funcionalidad por compañía, está en la sección de conectividad.
No. PV funciona en la nube desde cualquier navegador y también desde el móvil. No hay servidores que mantener ni actualizaciones que instalar.
Para las dos. Tenemos desde despachos de una persona hasta corredurías con decenas de usuarios y varias sedes. Los agentes son justamente lo que permite a una oficina pequeña dar el servicio de una grande.
Sí. Grupo QS es agente digitalizador, así que la subvención puedes gastarla con nosotros. Cubrimos cuatro categorías del programa: gestión de clientes (PV), gestión de procesos (iSegur Plus), oficina virtual (PV Oficina) y sitio web con app. Nos encargamos de la solicitud y de la justificación.Ver las soluciones del Kit Digital
Contacto
Te respondemos el mismo día laborable. Si prefieres el teléfono, llámanos y hablas con una persona.
La propuesta
Sin cambiar tu forma de trabajar y sin compromiso. Los enciendes, ves lo que hacen sobre tu cartera y decides.
