Módulo de campañas: correo, WhatsApp y SMS con su propio cuadro de mandos
Monta un envío masivo desde la cartera, elige el canal y mide después qué ha funcionado, por campaña y por usuario.
El módulo de campañas cubre el ciclo entero: a quién, por dónde, qué se dice y qué ha pasado después. Los destinatarios salen de la propia cartera con los filtros que ya usas en los listados —ramo, compañía, vencimiento, comercial, antigüedad— o de una lista pegada desde un Excel.
Los canales son correo, WhatsApp y SMS. La plantilla se escribe una vez y se rellena sola con los datos de cada cliente: su nombre, su póliza, su vencimiento, su prima. Se puede probar el envío contigo mismo antes de soltarlo y programarlo para que salga cuando toque.
Lo que la convierte en una herramienta comercial y no en un simple mailing es el cuadro de mandos: aperturas, respuestas, estado final de cada destinatario y rendimiento por campaña y por usuario. Se ve qué comercial cierra lo que se le reparte y qué mensaje funciona mejor, con números y no por sensación.
Cada respuesta vuelve al programa. Si el cliente contesta al WhatsApp, la conversación entra en su ficha y genera la tarea correspondiente, así que la campaña no muere en la bandeja de entrada de nadie.
- Destinatarios desde los filtros de tu cartera o desde un Excel
- Correo, WhatsApp y SMS con la misma plantilla
- Ratio de apertura y estado final por destinatario
- Rendimiento por campaña y por usuario
- Las respuestas entran en la ficha del cliente
¿Quieres verlo con tu cartera? Escríbenos a soporte@softqs.com o llama al 976 488 295.